Informativa GDPR
1. Finalità e ambito di applicazione
Il presente documento descrive le misure adottate dal negozio per garantire la protezione dei dati personali conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione dei dati personali (GDPR).
La presente politica si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito.
Il suo obiettivo è informare i clienti riguardo ai loro diritti e ai principi applicati alla raccolta, all’utilizzo e alla conservazione dei dati personali.
2. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato conformemente all’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Le basi giuridiche applicabili comprendono:
- Il consenso del cliente per l’utilizzo dei cookie non essenziali conformemente all’articolo 6.1.a del GDPR
- L’esecuzione di un contratto, in particolare per la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle consegne conformemente all’articolo 6.1.b del GDPR
- Il rispetto degli obblighi legali applicabili conformemente all’articolo 6.1.c del GDPR
- Il legittimo interesse del negozio, in particolare per il miglioramento del funzionamento del sito e la prevenzione delle frodi conformemente all’articolo 6.1.f del GDPR
3. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
Il negozio raccoglie esclusivamente i dati necessari al funzionamento del sito e ai servizi proposti.
I dati trattati comprendono:
- Dati identificativi necessari alla gestione degli ordini e delle richieste dei clienti
- Dati di pagamento trattati esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento certificati
Le finalità del trattamento comprendono:
- Gestione degli ordini e delle consegne
- Miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito
- Sicurezza delle transazioni
- Gestione delle richieste inviate al servizio clienti
4. Diritti dei clienti
Conformemente agli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il cliente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione dei dati quando applicabile
- Diritto alla limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile automaticamente
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso
5. Conservazione dei dati e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario in funzione della loro finalità.
- I dati relativi agli ordini vengono conservati conformemente all’articolo 2220 del Codice Civile italiano per un periodo massimo fino a 10 anni
- I dati raccolti tramite cookie possono essere conservati per un periodo massimo di 12 mesi
- I dati necessari per finalità amministrative, contabili o legali possono essere conservati fino a 10 anni
Le misure di sicurezza applicate comprendono:
- Crittografia dei dati durante le transazioni
- Accesso limitato esclusivamente al personale autorizzato
- Utilizzo di fornitori certificati per i pagamenti e i servizi associati
6. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi che agiscono per conto del negozio esclusivamente nell’ambito delle finalità descritte nella presente politica.
Tali fornitori sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza conformemente all’articolo 28 del GDPR.
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, i trasferimenti saranno effettuati conformemente agli articoli da 44 a 49 del GDPR, in particolare tramite l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Cookie e tecnologie simili
I cookie strettamente necessari consentono il corretto funzionamento del sito conformemente all’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196, modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018 n. 101, nonché alle Linee Guida Cookie e altri strumenti di tracciamento emanate dal Garante per la Protezione dei Dati Personali il 10 giugno 2021.
I cookie analitici e gli altri cookie non essenziali vengono utilizzati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso preventivo del cliente.
Il cliente può gestire o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
8. Contatti e informazioni generali
Email: relationship@kacoracasa.com
Telefono: +81 (808) 333 75 32
Indirizzo: 106, 1-2-1 SAKAMOTO, NAGASAKI-SHI (NAGASAKI) 852-8102, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 07:30–15:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia