Politica di spedizione

1. Area di consegna

Il servizio di consegna copre esclusivamente il territorio dell’Italia.

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito possono essere consegnati in Italia. Le condizioni di spedizione sono identiche per tutti gli indirizzi situati sul territorio italiano.

2. Costi di spedizione

Per gli ordini inferiori a 90 €, le spese di spedizione sono pari a 8 €.

Per gli ordini pari o superiori a 90 €, la spedizione è gratuita.

Le spese di spedizione vengono mostrate chiaramente prima della conferma definitiva dell’ordine.

3. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi.

L’elaborazione comprende:

• Verifica del pagamento
• Preparazione degli articoli
• Organizzazione della spedizione
• Trasmissione delle informazioni logistiche al corriere

4. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Data limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:30 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione degli ordini inizierà il giorno lavorativo successivo.

5. Metodi di spedizione e tempi di consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite partner logistici selezionati dal negozio.

Il tempo di consegna stimato è di 1-6 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

In caso di ritardo, il cliente può contattare il servizio clienti via e-mail per ricevere informazioni relative allo stato della spedizione.

6. Imposte e costi applicabili

I prezzi visualizzati includono le imposte applicabili previste dal Decreto del Presidente della Repubblica n. 633 del 26 ottobre 1972 relativo alla vendita a distanza in Italia.

Non saranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

7. Tracciamento degli ordini

Dopo la spedizione, un numero di tracciamento viene inviato al cliente tramite e-mail.

Questo numero consente di verificare lo stato della spedizione fino alla consegna finale dell’ordine.

8. Contatti e informazioni generali

Email: relationship@kacoracasa.com

Telefono: +81 (808) 333 75 32

Indirizzo: 106, 1-2-1 SAKAMOTO, NAGASAKI-SHI (NAGASAKI) 852-8102, JAPAN

Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 07:30–15:30 (festivi esclusi)

Area di consegna: Italia